本报记者 李润钊
“这是中国从制造大国迈向服务强国的重要信号！”看到“中国服务”首次写入政府工作报告，广东高科技产业商会会长王理宗委员振奋不已。他对《工人日报》记者表示，随着我国制造业构建“钢筋铁骨”奠定世界工厂地位，以服务业锻造经济增长“韧脉”的发展新篇章正悄然开启。
技术迭代持续赋能服务新业态新模式，人民对美好生活的向往不断催生新需求。“服务”里蕴含的巨大生产力，正以“看得见、摸得着、感受得到”的方式，融入经济脉络。
从“中国制造”到“中国创造”再到“中国服务”，今年“中国服务”首次写入政府工作报告，高质量发展图谱愈发清晰。政府工作报告中，“健全服务业国家标准，培育‘中国服务’品牌”的表述令王理宗委员倍感振奋，在他看来，高端现代服务业不仅是经济结构优化的加速器，也是制造业高质量发展的引擎。
“一台高端装备，硬件之外的专利技术、运维服务等‘无形价值’占比日益攀升。”王理宗委员以设备智能服务为例，向记者道出中国服务品牌进阶的密码：智能排产系统可让服装业库存周转天数减半，带来千万元级的资金流增长；工业互联网沉淀设备数据形成的预测性模型，可以为制造业加装“数字引擎”……
“高端现代服务业本质是知识溢出、技术穿透、规则引领的新质生产力，它打破了传统服务业‘依附性配套’的局限，形成了与制造业‘双向赋能、共生进化’的生态体系。”王理宗委员表示，当前我国有全球最齐全的产业链，但研发软件进口依赖度高，工业互联网国际标准话语权弱。在他看来，补齐供应链协同、研发赋能、数字转型等生产性服务链环，是中国制造业突围的关键。
当下消费升级的新风口，也孕育着掘金万亿级服务“蓝海”。“在部分发达国家，服务消费占国民消费总额的六到七成，而我国仅占四成左右。”鹏信集团董事长聂竹青委员认为，在这近20个百分点的差距背后，是一片亟待释放的万亿级消费蓝海。
数据显示，2025年我国服务贸易出口3.63万亿元，同比增长14.2%，增长势头良好。值得注意的是，同期我国货物贸易出口已经接近27万亿元。业内人士指出，“中国服务”走出去的步子还可以迈得更大一些。
聂竹青委员认为，当前改善型需求“未充分释放”，优质服务的供给覆盖密度不足，优质资源难触达海外市场，这制约了中国服务品牌“乘风出海”。
服务供给结构性变革已在路上。中国旅游研究院院长戴斌委员亲历了春节的服务消费热潮，他表示，随着中国免签“朋友圈”不断扩大，来华旅游持续升温，在海外社交媒体上，不少外国网友表达了“Becoming Chinese（成为中国人）”的意愿。
根据中国旅游研究院的监测数据，今年春节期间入境外国游客达89.8万人次。数据的背后，折射出中国式现代化生活的文化引力。戴斌委员呼吁，以科技创新活化传统文化，通过培育“中国服务”品牌，让世界看见真实、立体、全面的中国。
当下，数智化浪潮正在席卷中国服务的纵深地带。普华永道首席合伙人李丹委员表示，会计、法律等知识密集型专业服务是科创转化与国际规则衔接的“枢纽”。但受困于当前国内核心算法自主水平不高、公共算力覆盖不足、机构间数据孤岛现象严重等因素，专业服务业在迈向智能化过程中也面临挑战。在他看来，从“制造出海”到“服务出海”，数据安全和规则互信已成必须跨越的门槛。
为此，李丹委员呼吁，构建“技术攻坚+数据筑基+人才保障+制度创新+生态赋能”五位一体的提升体系，深化国际合作与互信共商，与共建“一带一路”国家及主要贸易伙伴在数据保护认证领域拓展等效互认合作，以智能经济激发高端服务全新质变。
如何培育好“中国服务”这个品牌？福建社会科学院副院长黄茂兴代表认为，核心就四个字：扩能提质。扩能，就是扩大优质供给，让服务能接住老百姓的新需求；提质，就是往专业化、标准化、品牌化走，告别低水平重复。生产性服务业要往“微笑曲线”的两端走，给制造业强链补链；生活性服务业要往高品质、便利化走，把民生痛点变成消费亮点。
“中国服务里也蕴含着生产力！”黄茂兴代表呼吁，要想办法让更多更好的“中国服务”走出去，让“中国服务”成为中国与世界深度融合的新纽带。
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